在各路豪门都在抢占移动支付市场的大环境下,目前主要分成了两大阵营(用户-付款人角度),利益价值与使用场景。不用多说,支付宝与微信是利益价值阵营的,我有优惠补贴,舍我其谁;苹果和三星属于使用场景阵营,在优惠补贴不足的情况下,携手银联大打便捷智慧支付牌,主张不再需要开启app,点击支付,确认支付,完成支付这一套较为繁琐的流程。
说到底,对于用户而言,谁会跟钱过不去呢?多数现实环境下,大家都还是哪个优惠大用那个支付吧(土豪与装逼犯不在内,没有鄙视的意思)。但是更注重便捷与丰富的支付场景的Apple与Samsung Pay是否真的会被广泛接受和应用吗?这个问题值得思考。
诚然苹果的用户基数在那里,特别的天朝用户受众群在那里(这里强调下,我没有鄙视水果粉的意思),Android阵营的代表收购了LoopPay的Samsung Pay是否更具竞争力,或者只是更疯的噱头(这里依然要强调下,我没有鄙视华为,小米Pay,我很爱国)。
我个人实际体验过Apple与Samsung Pay,因为Apple Pay需要支持闪付功能的pos机,现实中尝试使用3次,1次装逼失败,2次成功完成支付。心得:确实比支付宝或者微信来的便捷,熄屏状态即可完成支付,另外那种装逼成功的感脚真的棒棒哒(特别是在我这个微信支付宝扫码支付都没有完全普及的二线城市中)。Samsung Pay尝试1次,超市顺利完成(熄屏下快速呼出不是双击home键,而是按住home键上划呼出)。
这里简单总结下线下使用中发现的优缺点:
优点:
- 操作便捷:都支持熄屏,锁屏与主界面快速使用;——这里Apple Pay加分,体验更平滑。
- 三星开启主界面快捷支付后,底部会常驻显示银行卡边缘(虽然便于理解和引导上划快速进行支付,但是底部总显示一小块白边个人感觉不太舒服,处女座更甚);
- 苹果有Apple Watch加持(木有苹果表,未能实际体验),便捷度和逼格方便提升度明显,至少没有目前Gear系列手表跟上(不支持nfc);
- 题外话:手表完成支付,真的是逼格和体验满满,脱离手机(支付宝可完全离线支付)的感觉真的很好,另外在别人都刷手机支付时,伸手扫表支付真的是一种优质的体验(实测国行moto360支持支付宝和微信支付,微信不能离线支付)。希望三星未来可以跟上,更希望可以支持更多Android Wear设备,共同阻击Apple Pay。
- 环境要求:都支持离线支付(未进行实际测试,官方显示都可支持);——这里Samsung Pay加分,支持mst技术。
- mst技术就是一个磁模拟技术,通过模拟一张磁卡来刷pos机,可以说几乎兼容所有市面的pos机,而Apple Pay不行(一定有人会提出安全性,都6.0了好伐,三星利用token技术,指纹、knox来保障支付的安全可以说是值得信赖的);
- mst另一个好处是因为可以复制磁卡,未来的绑卡的场景会更丰富,例如会员卡,优惠卡等。
- 线下支付体验:支持市面上几乎所有银行,覆盖大多数pos机,部分银行支持无卡取现。——综合素质Samsung Pay胜出。
- 银行覆盖上Apple Pay率先进入中国市场,现阶段支持的银行数大于Samsung Pay(Apple Pay+1分);
- pos机覆盖上Samsung Pay占绝对优势,另外实际中发现不是所有支持闪付的pos机都支持Apple Pay,实际应用场景更为重要(二线城市实测,Apple Pay-0.5分,Samsung Pay+1分)。
缺点:
- 优惠力度小:仅绑卡有一定优惠,线下实际支付中无优惠(方便不能解决利益 问题啊,诚意在哪里?,微信支付的红包,周末支付宝的随机立减…);
- 覆盖率较低:同线下实际应用场景少,目前我还没看到至少在西安还没有见到哪个餐馆或者便利店支持Apple或Samsung Pay的;
- 普及度较低:这里应该同时针对商家(收款人)与用户(付款人)而言。用户的整体认知度需要不断培养与提高,我们拭目以待;这里重点说下商家,本人在线下实际体验中遇到以下问题,希望未来会解决或者有所改善:
- 商家认知度低:西安这个二线城市来说,很多商场大型超市收银员都不会操作,或者只知道这么个概念,实际支付成功率低。试想以下场景:收银员愕然听说你要用XXXPay,确认不是扫码支付?你和收银员都显得手足无措,你的身后排了很长等待结账的队伍…
- 实际推广力较低:还是西安这个二线城市,依然在很多商场和大型超市没有见到或者很难见到XXXPay的宣传;
- 线下支付场景少:目前仅限线下购物,其他生活领域支付未覆盖。加油站,生活/服务缴费,打车(应该有阿里和腾讯的保护和限制);
- 用户认知度低:个人感觉用户年龄层覆盖单一,真正有钱的年龄层未覆盖(跟银行有很大关系,虽说和银联合作了,但是实际态度不温不火,我从来没有见银行给我爸妈辈的人推荐XXXPay,都是理财和保险)。
综上,长期来看本人觉得Samsung Pay还是具备被广泛接受和使用的条件的,移动支付领域特别是在天朝毕竟充满了太多的变数。毕竟我们太需要XXXPay给商家和B&T(A感觉可以忽略不计,不喜勿喷)带来刺激和变革,使我们能最终获得切实的利益和便捷。
最后随着三星A系列后续对中端机型用户(很遗憾S6与S6 edge被抛弃了)和银行的覆盖,加上小米 ,华为…各种本土XXXPay的合围,相信会对Apple Pay造成更大的挑战,甚至击败苹果也不是不可能的事(苹果对于中国用户太过高冷,Y联也不是省油的灯),我们拭目以待吧。
ps:就目前而言,线下移动支付我还是哪个有优惠用哪个:)推荐一篇文章便于大家对Apple或者Samsung Pay进行更形象的了解和认识,更深入内容需要我们一同学习哦~